Pergunta: Como você explicaria os problemas básicos da economia de uma sociedade? Considere o caso específico do turismo no Brasil.

Resposta: dada a limitação de recursos, podemos considerar três (3) problemas interdependentes que atuam sobre a organização econômica, a saber:

1. Quais serão os bens e serviços que devem ser produzidos? E em que quantidades? Alimentos ou roupas? Serviços hospitalares ou serviços de transporte? Hotéis de cinco ou de três estrelas? Hotéis de aeroporto ou flats urbanos? Auto-estradas ou ferrovias? Jumbo aéreo ou supersônico?

2. Como deverão ser produzidos os bens e serviços? De que forma e com quais recursos? Qual o processo tecnológico empregado? Máquinas ou homens? Computadores ou procedimentos manuais?

3. Para quem deverão ser produzidos esses bens e serviços? Quem irá usufruir e obter benefícios do que for oferecido? Os ricos ou os pobres? Os turistas estrangeiros ou turistas brasileiros? Turistas de negócios ou turistas de férias? Comunidade nativa ou viajantes?

Sendo os bens e serviços numerosos e heterogêneos, para cada um deles será atribuído determinado valor. O sistema de medidas usado na economia, que permite a troca de bens e serviços, é feito por meio dos preços. A passagem para o sistema de medidas é facilitada pelo uso da moeda e, assim, podemos considerar que o preço de um bem ou serviço não é mais do que o valor, medido em moeda, da unidade desse bem ou serviço. Logo, as perguntas “o que, como e para quem”, em uma economia capitalista, são fundamentalmente determinadas por um sistema de preços que vai definir, inclusive, a produção, a distribuição e o consumo dos bens e serviços turísticos.

Tal fato é justificado pela teoria econômica quando assume que os indivíduos racionais maximizam suas funções utilidades sujeitas a suas restrições orçamentárias. Para tanto, qualquer alteração nos preços dos bens e serviços e no nível de renda dos consumidores deverá provocar modificações em suas atitudes e hábitos, fazendo com que comprem mais ou menos os produtos desejados, ocasionando alterações em sua produção pelas empresas.

Pergunta: Quais são os principais agentes econômicos do turismo e quais seus objetivos fundamentais?

Resposta: Sabemos que os principais agentes econômicos são os consumidores e as empresas. Os primeiros são responsáveis pelo consumo, objetivando a maximização de suas satisfações, e os segundos, pela produção dos diversos bens e serviços existentes na economia, procurando atingir o máximo de seus lucros.

Das inúmeras necessidades dos consumidores e das diversas alternativas de produção das empresas, destacamos um tipo específico de bem e serviço econômico que pode ser considerado útil para os indivíduos, pois possui a qualidade de satisfazer e suas necessidades tanto de lazer, como profissionais e de negócios. São os bens e serviços turísticos ou, como passaremos a distingui-los, os produtos turísticos.

Antes de definirmos produto turístico, devemos considerar os diversos grupos que participam e que afetam sua produção e seu consumo em qualquer país. A incorporação de suas perspectivas, de seus objetivos e de seus esforços conjugados são vitais para o desenvolvimento do turismo. Esses grupos são:

1. Os turistas (consumidores), que buscam vários tipos de experiências ou satisfações psíquicas e físicas, tentando maximizar a utilidade ou a satisfação de suas viagens. A natureza dessas viagens determinará quase sempre os destinos escolhidos e os tipos de transporte, de alojamento e de atividades de lazer;

2. As empresa (empresas turísticas), que vêem o turismo como uma oportunidade de aumentar ao máximo seus lucros, proporcionando os vários tipos de bens e serviços que o mercado (turístico) demanda;

3. O governo, que assume o turismo como um fator econômico. Essa perspectiva se relaciona com a criação de empregos  e a geração de receitas que os cidadãos obtém com essa indústria, além das divisas obtidas pelo turismo internacional e do aumento na arrecadação de impostos devido aos gastos turísticos na área;

4. A comunidade anfitriã, que, representada pelas pessoas nativas da região turística, vêem o turismo como um fator cultural. Para essa comunidade, um dos aspectos mais importantes é o efeito das inter-relações entre os residentes e os visitantes, além do reconhecimento do turismo como fonte econômica da renda local.

Importa, no entanto, destacar que o principal requisito para o desenvolvimento de produtos turísticos é a compatibilidade de objetivos e de esforços combinados dos quatro grupos de agentes envolvidos nas atividades turísticas.

Pergunta: O que são bens complementares e substitutos? Cite um exemplo específico para cada caso relacionado ao turismo de produtos diversos.

Resposta: Os produtos turísticos, como qualquer tipo de bens ou de serviços econômicos, caracterizam-se em complementares ou substitutos. Os bens e serviços complementares são os consumidos juntamente com outros; por exemplo: o café com o açúcar, o pão com a manteiga, o carro com a gasolina etc. Os bens e serviços substitutos são os que passam a ser consumidos em troca de outros; por exemplo: o chá pelo café, a margarina pela manteiga, a carne de boi pela carne de peixe etc.

Como já mencionamos, o produto do turismo é composto por quatro componentes fundamentais, a saber: o transporte, a alimentação, a acomodação e o entretenimento. Cada um pode ser considerado um bem ou serviço complementar do outro componente. Assim, por exemplo, ao criarmos um produto turístico, os serviços de transporte serão complementados com os de alojamento que, por sua vez, podem necessitar também dos serviços de alimentação e de entretenimento.

Dentro de cada componente, no entanto, existirão inúmeros elementos que, por sua vez, serão bens ou serviços substitutos para cada um dos demais. Exemplificando, ao definir que tipo de transporte um turista utilizará em sua viagem, vemos que haverá diversas opções, como: o carro, o ônibus, o trem, o navio, o avião e outros. Se a escolha for pelo serviço de transporte aéreo, os demais elementos serão excluídos, muito embora, em outras viagens, o turista possa decidir substituir o transporte aéreo pelo ferroviário, pelo rodoviário ou pelo marítimo.

Assim, esses elementos ou subcomponentes são classificados como bens ou serviços substitutos entre si.

No caso do produto turístico, podemos imaginar, por exemplo, um grupo familiar que vive na cidade de São Paulo e que resolve conhecer a cidade do Rio de Janeiro. Nessa situação, a família poderá utilizar como meio de transporte: o carro, o ônibus, o trem, o avião, o navio, que são classificados como serviços substitutos entre si. Ao chegar ao local desejado, a família de turistas irá alojar-se em um hotel, visitará as atrações turísticas, almoçará nos restaurantes da moda, aspectos estes que são classificados como serviços complementares. Por vezes, as agências de viagens podem oferecer pacotes do tipo fly driver, que incluem o aluguel do carro, além da passagem de avião e da reserva de hotel.

Sejam complementares ou substitutos, os produtos turísticos objetivam atender aos desejos e às necessidades humanas dos viajantes que crescem mais do que proporcionalmente à expansão e ao aperfeiçoamento dos recursos econômicos existentes.

Para o entendimento dessa realidade, devemos analisá-la sob o enfoque dos aspectos da microeconomia e da macroeconomia do turismo.

Pergunta: Explique o que entendemos por riqueza. Dê exemplos de bens e de serviços turísticos.

Resposta: Vemos que são os próprios seres humanos que produzem e que consomem riquezas. No entanto, o que significa produzir? E o que quer dizer consumir?

As pessoas experimentam diversas necessidades: precisam alimentar-se, vestir-se, morar, distrair-se, viajar etc., e a natureza em seu estado puro não está apta a satisfazê-las. Portanto, elas têm que trabalhar a fim de reduzir essa inadaptação fundamental da natureza, ou seja, devem suprir, pelo menos em parte, a escassez e a insatisfação dela decorrentes. Mais concretamente, o indivíduo é obrigado a dedicar-se a uma obra de transformação da natureza, ou seja, ele deve ser capaz de criar riquezas.

Logo, produzir é precisamente criar essas riquezas, e consumir é satisfazer diretamente as necessidades humanas mediante a utilização daquelas. E, uma vez que o tempo renova as necessidades ilimitadas do ser humano, o processo é contínuo.

O que chamamos, porém, de riqueza?

Chama-se riqueza ao conjunto de coisas materiais e imateriais que são escassas. Assim, os bens e os serviços constituem a riqueza econômica. Suas principais características são a de ter unidade para os indivíduos e a de estar à disposição em quantidade limitada.

Como exemplos de bens e serviços, temos:

- bens: máquinas, edifícios, hotéis, quadros, jóias, alimentos, carros, ônibus, aviões etc.;

- serviços: transportes, bancos, correios, restaurantes, cabeleireiros, agências de viagens, alojamentos etc.

Dessa forma, se não houvesse bens e serviços relativamente escassos, denominados bens econômicos, dificilmente haveria o estudo da economia. Todos os bens seriam livres, existentes em quantidade ilimitada, como o ar atmosférico, a luz do sol e as areias do deserto.

Tudo o que é raro e existe em menor quantidade do que as exigidas pelas necessidades humanas é considerado como bem econômico. Assim, em virtude dessa carência, necessita ser produzido, tomando a forma de bens (materiais ou tangíveis) ou de serviços (imateriais ou intangíveis). A essa transformação chamamos de atos de produção que se desenvolvem em três setores da economia:

1. setor primário – são as atividades de produção que têm contato direto com a natureza. Por exemplo: a agricultura, a agropecuária, a pesca, a extração de minérios, a horticultura etc.;

2. setor secundário – são as atividades de produção que abrangem as indústrias, tais como: de construção, de maquinaria, de energia etc.;

3. setor terciário – são as atividades de produção que envolvem o comércio de todos os serviços. Por exemplo: de transporte, de lazer, de hospedagem, de comunicação, de educação etc.

De forma geral, os bens e serviços produzidos em todos os setores constituem a riqueza de um país, que, segundo Adam Smith, significa o conjunto de bens e serviços que os homens podem dispor para fins econômicos.

Pergunta: O que é utilidade? Explique o efeito da utilidade marginal decrescente no turismo.

Resposta: Vemos que os bens e serviços são produzidos para satisfazer às necessidades humanas e utilizados pelos indivíduos, denominados de consumidores, que têm necessidades ilimitadas.

Produzir, no sentido econômico, significa criar utilidade ou aumentar a utilidade dos bens econômicos. Tudo que é transformado chama-se produto. Por outro lado, sabemos que os fatores de produção terra, capital e trabalho, que entram na produção de determinado bem, são chamados de insumo. Atualmente, podemos incluir ainda a informação ou o know-how como um novo e moderno fator de produção com significante participação na criação dos bens e serviços turísticos.

Mais precisamente, utilidade pode ser definida como a qualidade que possuem os bens econômicos de satisfazer às necessidades humanas. Ela é também considerada como o grau de satisfação que os consumidores atribuem aos bens e aos serviços. Por exemplo, a cerveja, para quem aprecia, tem uma utilidade muito grande, diferindo da que proporciona para aquele que não gosta de beber. Ou, ainda, uma viagem para o campo pode proporcionar utilidades diferentes e inferiores para um viajante que prefere uma viagem para a praia.

Como o consumidor não pode ter tudo que deseja devido às restrições orçamentárias, ele é obrigado a escolher. Se preferir mais de um bem e serviço, é obrigado a aceitar uma quantidade menor de outros. No entanto, qualquer que seja a situação, o consumidor age racionalmente no sentido de obter a máxima satisfação de seus gastos.

É importante lembrar, inclusive, que os bens e serviços apresentam a característica, à medida que são consumidos, em determinado período de tempo, de proporcionar unidades de satisfação cada vez menores do que as iniciais. Tal peculiaridade é denominada de princípio da utilidade marginal decrescente, e significa que a utilidade (satisfação) proporcionada para o consumidor de determinado bem ou serviço decresce à medida que ele consome mais unidades desse bem ou serviço. O exemplo clássico é o do “copo d’água”, ou seja, a satisfação (utilidade)  de bebê-lo quando estamos com sede decresce à medida que outros copos são tomados (dois, três, quatro, cinco copos d’água, no mesmo momento, não proporcionarão a mesma satisfação que o primeiro), conforme descrito na abordagem econômica da teoria clássica de Alfred Marshall.

Além disso, o consumidor estabelece uma escala de preferências entre os bens e os serviços alternativos que deseja adquirir. Ou seja, o consumidor deve escolher os que lhe dão a máxima satisfação, uma vez que os recursos são limitados. Por exemplo, um turista, ao realizar uma viagem de férias, deve estabelecer uma escala de preferências dos lugares que deseja conhecer, bem como dos hotéis, do período de permanência, dos meios de transporte etc.

A disponibilidade de tempo também é muito importante em economia e, em especial, nas atividades de turismo e lazer. Tratado como um recurso escasso, podendo ser alocado livremente por qualquer indivíduo, num período de 24 horas, o tempo é um bem tão valioso como o dinheiro. Tempo e lazer são variáveis associadas de maneira diretamente proporcional e, à medida que dispomos de maior tempo livre, podemos decidir por gastá-los da forma que melhor nos interessar, desde que também haja disponibilidade de renda e vontade. Excluindo o tempo usado para nossas necessidades  básicas e, inclusive, para o trabalho, o tempo restante é precioso e os princípios de utilidade devem ser aplicados para que o máximo de satisfação seja alcançado.Cada indivíduo, reconhecendo essa limitação temporal, obedece à lei da escolha racional optando por um consumo que propicie mais utilidade, como, por exemplo, em alternativas exclusivas: viagens, passeios, shopping, restaurantes, cinemas, jogos, parques ou apenas descanso. Logo, a decisão de consumo do turista é livre, mas, em função da teoria da utilidade, ele age preferindo a prioridade de um produto turístico que lhe traga maior prazer, alegria e benefício.    

Pergunta: Segundo a política econômica keynesiana, como o governo deve agir para ativar a economia de um país? E para desaquecer a economia de um país?

Resposta: A política econômica keynesiana está baseada nas políticas monetárias e fiscais. De forma simplificada, para ativar a economia, o governo pode reduzir os impostos e/ou aumentar seus gastos, pois isso aumenta a demanda. Para desativar, o governo deve agir de forma inversa, ou seja, reduzir seus gastos e/ou aumentar os impostos, medidas que certamente reduzirão a demanda.

Os argumentos de Keynes influenciaram muito a política econômica dos países capitalistas. De modo geral, essas políticas revelaram-se eficientes e apresentaram resultados positivos no período pós-Segunda Guerra Mundial. O desemprego nos Estados Unidos ainda persistia, entre 1929 e 1939, quando a economia concentrou-se em um enorme esforço de guerra, provocando gastos governamentais fabulosos. Nesse momento, desapareceu o excedente de mão-de-obra, reduziu o desemprego, provocando o surgimento dos efeitos causados pelo multiplicador da renda.

Keynes imaginava que sua doutrina econômica seria usada pelos países de forma criteriosa, visando sempre ao bem-estar social mundial. Entretanto, foi observado que, após a crise do petróleo dos anos 70 e a crise financeira do início dos anos 80, em sua grande maioria a situação das economias dos países em desenvolvimento apresentou graves problemas de dívidas interna e externa, de desemprego, de inflação e de dificuldades de crescimento econômico.

Pergunta: A constante repetição de uma viagem, em curto intervalo de tempo, tem efeito análogo ao princípio da utilidade marginal decrescente estudado por Marshall? Explique como funciona.

Resposta: Tal fato reveste-se de grande importância sob o aspecto psicológico e subjetivo da questão, especialmente estudado pelos efeitos do turismo. As viagens, quando realizadas repetidas vezes para um mesmo lugar, em curto período de tempo e sob as mesmas circunstâncias, incorrem no conceito de utilidade marginal decrescente. Ou seja, as primeiras unidades de consumo propiciarão uma satisfação que, ao decorrer do processo, decrescerão gradativamente até o momento de saturação.

Pergunta: Segundo seu entendimento, qual é o significado da economia como ciência?

Resposta: O problema econômico tem origem nas necessidades ilimitadas do ser humano e nas limitações dos recursos existentes para a satisfação daquelas. Se os indivíduos pudessem obter tudo que desejassem na haveria economia e os bens existentes no mundo seriam abundantes ou livres.

O que se entende, porém, por economia?

Há diversas definições contemporâneas que variam segundo diferentes enfoques, como, por exemplo:

- economia é o estudo da riqueza;

- economia é o estudo das atividades que, com ou sem dinheiro, envolvem transações de troca entre as pessoas;

- economia é o estudo da forma pela qual a sociedade realiza a tarefa de organizar suas atividades de consumo, de produção e de distribuição;

- economia é a ciência que examina a obtenção de condições do bem-estar das populações.

Hoje existe certo consenso com relação a uma definição geral do tipo:

- economia é o estudo de como os seres humanos e a sociedade decidem empregar recursos produtivos escassos que poderiam ter aplicações alternativas, para produzir várias mercadorias, ou seja, bens e serviços, e distribuí-las para o consumo, agora e no futuro, entre as diversas pessoas e grupos da sociedade.

SAMUELSON, P.A.; NORDHAUS, W.D. Economia. 16. ed. Portugal: McGraw Hill, 1999. p. 3-7.

Pergunta: O que significa necessidades ilimitadas?

Resposta: Sabemos que o ser humano tem várias necessidades. Algumas são básicas ou primárias, como a alimentação, o vestuário, a moradia, a higiene, a auto-estima, a realização profissional etc. Outras são secundárias, como fumar, ir ao cinema, alugar um carro, viajar nas férias etc., ou seja, são desejadas depois de satisfeitas as necessidades básicas principais.

Além disso, verificamos que essas necessidades são as mais variadas, diferindo para cada indivíduo, para cada classe social, para cada país, embora se caracterizando sempre por um número ilimitado, porque à medida que vão sendo satisfeitas, outras vão aparecendo. Por exemplo, suponha que uma pessoa já tenha viajado por todo o território brasileiro; certamente, estará desejando conhecer os Estados Unidos; tão logo satisfaça a essa necessidade, desejará viajar para a Europa e outros países do mundo.

Lembre-se do conceito de economia: “economia é a alocação de recursos escassos, frente às necessidades humanas ilimitadas”.

Pergunta: O que significam recursos escassos?

Resposta: As pessoas experimentam diversas necessidades: precisam alimentar-se, vestir-se, morar, dormir, distrair-se, viajar etc., e a natureza em seu estado puro não está apta a satisfazê-las. Portanto, elas têm que trabalhar a fim de reduzir essa inadaptação fundamental da natureza, ou seja, devem suprir, pelo menos em parte, a escassez e a insatisfação dela decorrentes. Mais concretamente, o indivíduo é obrigado a dedicar-se a uma obra de transformação da natureza, ou seja, ele deve ser capaz de criar riquezas.

Logo, produzir é precisamente criar essas riquezas, e consumir é satisfazer diretamente as necessidades humanas mediante a utilização daquelas. E, uma vez que o tempo renova as necessidades ilimitadas do ser humano, o processo é contínuo.

O que chamamos, porém, de riqueza?

Chama-se riqueza ao conjunto de coisas materiais e imateriais que são escassas. Assim, os bens e os serviços constituem a riqueza econômica. Suas principais características são a de ter unidade para os indivíduos e a de estar à disposição em quantidade limitada. Como exemplos de bens e serviços, temos:

- bens: máquinas, edifícios, hotéis, quadros, jóias, alimentos, carros, ônibus, aviões etc.;

- serviços: transportes, bancos, correios, restaurantes, cabeleireiros, agências de viagens, alojamentos etc.

Dessa forma, se não houvesse bens e serviços relativamente escassos, denominados bens econômicos, dificilmente haveria o estudo da economia. Todos os bens seriam livres, existentes em quantidade ilimitada, como o ar atmosférico, a luz do sol e as areias do deserto.

Tudo o que é raro e existe em menor quantidade do que as exigidas pelas necessidades humanas é considerado como bem econômico. Assim, em virtude dessa carência, necessita ser produzido, tomando a forma de bens (materiais ou tangíveis) ou de serviços (imateriais ou intangíveis). A essa transformação chamamos de atos de produção que se desenvolvem em três setores da economia:

1. setor primário – são as atividades de produção que têm contato direto com a natureza. Por exemplo: a agricultura, a agropecuária, a pesca, a extração de minérios, a horticultura etc.;

2. setor secundário – são as atividades de produção que abrangem as indústrias, tais como: de construção, de maquinaria, de energia etc.;

3. setor terciário – são as atividades de produção que envolvem o comércio de todos os serviços. Por exemplo: de transporte, de lazer, de hospedagem, de comunicação, de educação etc.

De forma geral, os bens e serviços produzidos em todos os setores constituem a riqueza de um país, que, segundo Adam Smith, significa o conjunto de bens e serviços que os homens podem dispor para fins econômicos. 

1. Princípios Macroeconômicos Básicos:

1.1.1. Economia: É a alocação ótima de Recursos Escassos (limitados) frente aos desejos humanos ilimitados.

1.1.2. Macroeconomia: É o estudo do comportamento econômico agregado. Na macroeconomia, analisamos os determinantes principais do nível de renda, do nível geral de preços, do nível total da produção,  do nível total de empregos, para a economia vista como um todo.

1.1.3.  Microeconomia: A teoria microeconômica, ou teoria dos preços, estuda o comportamento econômico das unidades decisórias individuais, como consumidores, proprietários de recursos e negócios, em um sistema de livre empresa.

1.2. Fatores de Produção ou Recursos Econômicos:

1)       Mão – de – Obra  (Trabalho);

2)       Capital (Máquinas, Equipamentos, Ferramentas; Edificações e Estoque);

3)       Recursos Naturais ou Terra;

4)       Tecnologia;

5)       Capacidade Empresarial.

1.3. Produto (P): É o valor em unidades monetárias dos bens e serviços finais produzidos por um país durante determinado período de tempo.

1.4. Renda (R): É a remuneração dos fatores de produção, na forma de salários, aluguéis, juros e lucros.

1.5. Consumo (C): São gastos feitos para satisfazer desejos individuais. Existem o consumo das famílias (C) e o consumo do governo (G).

1.6. Produto Nacional: Resulta da soma de valores adicionados (ou dos produtos) de todas as empresas que compõem o aparelho de produção da economia nacional.

1.7. Renda Nacional: É a soma das remunerações pagas aos fatores de produção ou recursos econômicos, tais como: 1) Mão – de – Obra  (Trabalho); 2) Capital (Máquinas, Equipamentos, Ferramentas; Edificações e Estoque); 3) Recursos Naturais ou Terra; 4) Tecnologia; 5) Capacidade Empresarial.

1.8. Poupança (s): É a renda não consumida.

1.9. Investimento (I): É a acumulação (aumento do estoque de capital físico do país). É a soma da formação bruta de capital fixo (FBKF) com a variação de estoque (De).

2.0. A Contabilidade Nacional ou Social: tem por objetivo criar metodologias  que permitam a mensuração da produção global (agregada)  de um país durante determinado período de tempo.

2.1. Gastos do Governo (G) ou Consumo Final das Administrações Públicas: São gastos com salários dos funcionários públicos e os gastos do governo com saúde pública, educação pública, defesa nacional, segurança pública, etc.

Despesa (D):  É o destino da produção, isto é, as fontes que adquirem a produção. A despesa é a soma do consumo das famílias (C) mais investimentos das empresas (I), mais gastos do Governo (G), mais exportações líquidas (X – M).

Matematicamente, temos a seguinte fórmula:

D = C + I + G + X – M

Onde:

D = Despesa;

I = Investimento;

G = Gastos do Governo;

X = Exportação;

M = Importação.

2.2. Produto Potencial: É aquele que a economia seria capaz de produzir utilizando todos os seus recursos disponíveis.